ADAC Raststätten-Test: Äpfel mit Birnen verglichen?

Keine Babywindeln und kein frisches Obst im Shop, kein Spielplatz, karge Spielmöglichkeiten, keine Fußwege auf dem Parkplatz, keine Zebrastreifen, keine Picknicktische, kein Internetzugang, Parkflächen schlecht zu erkennen, mangelnde Beschilderung, Wickeltisch in der Behindertentoilette, Das sind nur einige der Kritikpunkte, die Anfang Juli für einen Schock sorgten: Der Tornescher Autohof soll laut ADAC-Test der schlechteste in Deutschland sein. Kunden und Pächter sind anderer Meinung.

„Das ist zu einer regelrechten Hetzkampagne geworden“, sagte Margareta Hinz. Sie ist gemeinsam mit ihrem Lebensgefährten Michael Westphal in den letzten Wochen durch eine Negativ-Hölle gegangen, angeheizt vom Raststätten-Test des ADAC. Vernichtendes Urteil für den Aral-Autohof in Tornesch: als einziger in Deutschland mangelhaft.

Alle Jahre wieder halten die Prüfer Ausschau nach empfehlenswerten Rastmöglichkeiten für Familien, Modell mit zwei Kindern. Im Test auch sieben deutsche Autohöfe, darunter der in Tornesch an der A 23, zwischen Hamburg und Itzehoe auf dem Weg zu Nord- und Ostsee gelegen. Gegen Tests, mit deren Ergebnissen gearbeitet werden könne, hat Margareta Hinz nichts. “Wir werden oft geprüft, grundsätzlich ist das positiv für unsere Arbeit.” Die niederschmetternde Bewertung durch den ADAC habe nicht nur die beiden Geschäftsführer, sondern auch die Angestellten sehr mitgenommen. Und doch war sie nicht die einzige Bürde der vergangenen Wochen.

Im Zusammenhang mit sensationslüsternen Berichten über „den schlechtesten Autohof Deutschlands“ tauchten im Internet Horrorfotos auf. Sie zeigten gänzlich verkommene Anlagen, die überhaupt nichts mit der in Tornesch zu tun hatten. Auf Betreiben von Aral sind die falschen Fotos inzwischen aus dem Internet verschwunden.

Der Autohof in Tornesch ist als Rastplatz bei Truckern beliebt. Familien sind hier natürlich auch gern gesehen.

Doch es hat auch eine Welle der Sympathie gegeben. Die Tornescher Anlage ist vor allem für Trucker konzipiert. Mit Lkw-Waschanlage, Duschen und Stellmöglichkeiten für mindestens 55 Trucks. Die Fahrer wollten das ADAC-Ergebnis nicht auf „ihrem“ Autohof sitzen lassen. Sie kauften den Vorrat von Aufklebern mit der Aufschrift „Autohof Tornesch“ leer und verzierten damit ihre Lkw. Denn was die Tester sagen, ist ihnen wurscht. Sie bilden sich ein eigenes Urteil – auf ihre Bedürfnisse bezogen. Da zählen Dinge wie Gemütlichkeit, Sauberkeit, guter Kaffee, gutes Essen und ein netter Treffpunkt.

Familien auf Urlaubsfahrt sind in Tornesch zwar gern gesehen, aber eher selten anzutreffen. „Wir sind zu kurz vor dem Ziel, um noch für eine ausgedehnte Rast angefahren zu werden“, so die Erfahrung von Hinz. Aus diesem Grund gebe es auch kein spezielles Angebot für Familien mit Kindern. Eine Tatsache, die das ADAC-Urteil in anderem Licht erscheinen lässt.